Pada tanggal 28 Januari 2015 dilaksanakan presentasi Quality Control Circle (QCC) yang ke-24. Kegiatan QCC sudah dilaksanakan di PT. Toso Industry Indonesia sejak 12 tahun yang lalu.
QCC atau Gugus Kendali Mutu adalah kelompok kecil dari lingkup kerja yang sama, dengan sukarela mengadakan pertemuan rutin yang bertujuan untuk mencari pemecahan persoalan dan perbaikan dengan menggunakan teknik kendali mutu secara berkesinambungan serta memberikan tekanan pada partisipasi dan kreativitas di antara karyawan.
QCC terdiri dari kelompok kecil (3 ~ 15) pekerja yang terlibat dalam suatu proses pengkajian bersama untuk menyingkap dan memecahkan persoalan yang berkaitan dengan pekerjaan. Setiap gugus juga bertindak sebagai mekanisme pemantau yang membantu organisasi dalam menyesuaikan diri dengan lingkungannya dan dalam memantau kesempatan.